La marque HYPE de la société Transports Cordier administre le site web marchand accessible à l’URL :

https ://store-hype.com (ci-après : « le site web de la marque HYPE de la société Transports Cordier »).

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Nous nous engageons à ce que les traitements de données personnelles effectués sur le site web de la marque HYPE de la société Transports Cordier soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Ainsi, nous nous engageons à ne collecter que les données dont nous avons besoin pour vous assurer un service optimal, à en assurer la confidentialité et la sécurité, y compris lorsque nous faisons appel à des prestataires et à faciliter l’exercice de vos droits sur vos données.

L’article 4 du RGPD précise, notamment, la définition des termes « donnée à caractère personnel » et « traitement » :

« Aux fins du présent règlement, on entend par :

« données à caractère personnel », toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ;

« traitement », toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction ; ».

Pour la CNIL, la finalité du traitement est l’objectif principal de l’utilisation de données personnelles.

Les données sont collectées pour un but bien déterminé et légitime et ne sont pas traitées ultérieurement de façon incompatible avec cet objectif initial. Ce principe de finalité limite la manière dont le responsable de traitement peut utiliser ou réutiliser ces données dans le futur.

Finalités du traitement :

• préparation et publication de contenus ;
• administration d’une rubrique « foire aux questions » (« FAQ ») ;
• administration technique en lien avec les prestataires (tierce maintenance applicative, hébergement, registraire de noms de domaine, autorité de certification) ;
• gestion de la sécurité des sites (équipements et journaux de
  sécurité) ;
• production de statistiques d’audience et d’utilisation des services en ligne proposés par la marque HYPE de la société Transports Cordier.

Nous pouvons utiliser également des cookies :

• pour sécuriser votre navigation et permettre d’améliorer votre expérience d’utilisateur ;
• analyser le trafic et les données sur le site web de la marque HYPE de la société Transports Cordier afin de mesurer le nombre d’utilisateurs du Site, de le rendre plus facile à utiliser et de s’assurer de sa capacité à répondre de manière rapide à vos demandes.

• création des comptes utilisateurs ;
• gestion des comptes utilisateurs ;
• gestion du règlement propre à la marque ;
• gestion des avis clients ;
• élaboration de statistiques relatives au service ;
• service de code promotionnel ;
• gestion de l’offre « carte cadeau ».

Formulaire de contact : https://store-hype.com/contact

Données transmises à l’adresse hype@store-hype.com

Finalités du traitement :

• réponse à toutes demandes ou interrogation avant achat
• réponse aux interrogations et demandes ne concernant pas un achat
• amélioration du service clients
• amélioration et demandes concernant les produits

Par courriel : sav@store-hype.com

Finalités du traitement :

• réception des demandes via sav@store-hype.com;
• gestion des réponses avec les services concernés de la marque HYPE de la société Transports Cordier ;
• sur demande de l’utilisateur, intégration de ses coordonnées à la liste de diffusion commerciale ;
• réception des remarques et signalements adressés à la rédaction et au webmestre ;
• gestion des suites données aux remarques reçues ;
• élaboration de statistiques d’activité.

• administration technique des comptes (création, publications) ;
• interactions (publiques ou en messagerie privée) avec les abonnés et les autres utilisateurs des plateformes ;
• promotion des produits de la marque HYPE.
• statistiques d’utilisation.

Finalités du traitement :

• gestion et mise en place du contrat ;
• gestion des paiements ;
• gestion de la facturation et de la comptabilité ;
• gestion des contentieux et antifraude.

• gestion de réception et du traitement des commandes ;
• gestion de l’envoi des commandes ;
• gestion des commentaires, service après-vente et contentieux ;

Finalité du traitement :

• gestion de la fonctionnalité « favori ».

• gestion du consentement des clients à faire partie de la base de données de prospection commerciale de la marque HYPE de la société Transports Cordier ;
• conception et envoi de communication commerciale ;
• élaboration de statistiques d’activité.

Les différentes bases légales des traitements mises en œuvre par la marque HYPE de la société Transports Cordier :

• la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

Les clients du site marchand de la marque HYPE de la société Transports Cordier nous communiquent et nous collectons sur les données suivantes : Nom ; prénom ; identifiant ; courriel  ; téléphone ; mot de passe ; adresse postale d’envoi ; adresse de facturation ; nom de l’entreprise (facultatif) ; code postal ; données liées au paiement et à la facturation (produits, coordonnées personnelles et bancaires).

Les données que nous collectons des visiteurs du site marchand de la marque HYPE de la société Transports Cordier : données statistiques de navigation (Google Analytics).

Les traitements de données mis en œuvre par la marque HYPE de la société Transports Cordier via l’utilisation de son site marchand concernent :

• les membres et personnels de la marque HYPE de la société Transports Cordier, ainsi que les tiers, identifiés dans les publications et commentaires ;
• les usagers utilisant le site web de la marque HYPE de la société Transports Cordier ;
• les utilisateurs du service de comptes personnels (« comptes utilisateur ») ;
• les clients du site marchand de la marque HYPE de la société Transports Cordier ;
• les personnels des prestataires concernés.

Catégories de destinataires

En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires de tout ou partie des données :

• les personnels de la marque HYPE de la société Transports Cordier en charge de la publication des contenus et de l’administration technique des sites web ;
• les personnels de la marque HYPE de la société Transports Cordier chargés du traitement des demandes reçues via sav@store-hype.com ;
• les personnels des prestataires concernés ;
• les usagers des sites web administrés par la marque HYPE de la société Transports Cordier ;
• les personnels responsables de la supervision de la sécurité des systèmes d’information de la marque HYPE de la société Transports Cordier.

Transferts des données hors UE

Les publications sont susceptibles d’être accessibles, du fait de leur présence sur Internet, hors de l’Union européenne.

Les données de préparation des publications (commande, suivi, contenu éditorial) sont conservées 5 ans à compter de la mise en ligne.

Les données relatives aux échanges avec les prestataires sont conservées 5 ans au terme du marché concerné.

Les données collectées via les sav@store-hype.com sont conservées sur une durée maximale de cinq ans à compter de leur réception.

Les données des journaux (logs) sont conservées 6 mois.

Les données nécessaires à la production de statistiques d’audience et d’utilisation des services en ligne (Google Analytics) sont conservées durant 25 mois dans un format ne permettant pas l’identification des personnes par leur adresse IP, et comportent un identifiant (relatif au cookie) conservé pour une durée maximale de 6 mois sauf opposition de la personne concernée.

Les factures clients et fournisseurs ainsi que toutes les autres pièces justificatives comptables sont conservées pendant 10 ans à compter de la date de clôture de l’exercice.

Les coordonnées des clients du site marchand de la marque HYPE de la société Transports Cordier sont conservées jusqu’à la suppression du compte utilisateur plus une durée d’un an.

Vos données personnelles recueillies sur le site internet www.store-hype.com de la marque HYPE de la société Transports Cordier vous appartiennent. Vous pouvez, à tout moment, demander la suppression de celles-ci en nous précisant votre demande à l’adresse e-mail suivante : hype@store-hype.com

Nos administrateurs veilleront à supprimer l’ensemble des données personnelles mentionnées dans un délai de 7 jours maximum.

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par la marque HYPE de la société Transports Cordier, vous pouvez contacter son responsable de la protection des données :

hype@store-hype.com

ou par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d’exercice de vos droits) à l’adresse suivante :

Transports Cordier, BP 45, rue François MITTERRAND 21 120 IS-SUR-TILLE

Notre activité évoluant constamment, notre Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée en conséquence. Nous vous invitons à vérifier régulièrement si d’éventuels changements ont été effectués. Toute modification de la présente Politique sera publiée sur le Site et la date figurant au bas de la Politique sera mise à jour afin d’indiquer la date de la dernière révision.

Dernière mise à jour : novembre 2021, par le cabinet de conseil en protection des données SILEXO